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旅客确定了要坐哪一条航线的哪一班飞机之后，就可以买票了。
旅客订座系统，主要由大型计算机系统、通信网络和用户终端组成。
使用旅客订座系统时，在每一个终端都可以随时查到预订期里所有航班的订座情况，并把新的订座情况，及时在系统终端上反映出来。
所以，具有旅客订座系统终端的不单是航空公司的售票处，而且包括飞机票销售代理人。旅客可以在任何一个售票点通过旅客订座系统购买加入了系统的任何国内航空公司的任何航班的机票。
旅客订座系统，可以联通国内各个地方的售票点。这些地方，不一定有机场。旅客可以在这里买，到位于另外城市的机场上飞机。通过联通各航空公司的驻外国营业处或在外国的销售代理人，在国外的旅客，可以从旅客订座系统买到国际航班的机票和准备在国内转乘的飞机票。
旅客订座系统，可以和其他订座系统联接，为旅客办理不属于本系统的航空公司的机票。
旅客拿到飞机票后，就可以到机场去乘机了。
在国际航线上，两点或多点之间的旅行，可能有不同的走法和相应的票价，旅客订座系统能自动计算不同的票价。旅客订座系统还可以为旅客提供甲地付款、乙地取票的服务。
旅客订座系统可以把旅客订座信息及时提供给航空公司和其他有关部门，帮助掌握航班利用情况或做出相应的决策。
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